📋 নিয়ম ও শর্তাবলী — সর্বশেষ সংশোধন জুলাই ২০২৬ 🔒 আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত — ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন 💳 পেমেন্ট নিশ্চয়তা — বৈধ উইথড্র কখনো আটকানো হয় না 🎁 বোনাস শর্ত — স্বচ্ছ ও সহজে বোধগম্য 📞 যেকোনো প্রশ্নে — ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট পাওয়া যায় 📋 নিয়ম ও শর্তাবলী — সর্বশেষ সংশোধন জুলাই ২০২৬ 🔒 আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত — ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন 💳 পেমেন্ট নিশ্চয়তা — বৈধ উইথড্র কখনো আটকানো হয় না 🎁 বোনাস শর্ত — স্বচ্ছ ও সহজে বোধগম্য 📞 যেকোনো প্রশ্নে — ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট পাওয়া যায়
সর্বশেষ সংশোধন: জুলাই ২০২৬

KNX8 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ ব্যবহারবিধি

knx8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস, গোপনীয়তা ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব নিয়ম স্পষ্টভাবে বলা আছে — কোনো লুকানো ধারা নেই।

📋
১২টি বিভাগ
সম্পূর্ণ বাংলায় ব্যাখ্যা
নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
প্রথম প্রকাশ: জানুয়ারি ২০১৮
সর্বশেষ সংশোধন: জুলাই ২০২৬
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
সক্রিয়
শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

knx8-এর নিয়মকানুনের গুরুত্বপূর্ণ দিক একনজরে

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

knx8-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট নীতি

সব বৈধ উইথড্র রিকোয়েস্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে থাকতে পারে।

বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট রোলওভার শর্ত ও মেয়াদ আছে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে, তবে মূল ডিপোজিট অক্ষুণ্ণ থাকে।

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

knx8-এর সব গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক RNG-যাচাইকৃত। কোনো গেমের ফলাফলে হেরফের করা হয় না — প্রতিটি খেলোয়াড় সমান সুযোগ পান।

ডেটা সুরক্ষা

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL-এ সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না — আমাদের গোপনীয়তা নীতি কঠোরভাবে মেনে চলা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

knx8 সদস্যদের মানসিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং অফ টুল সবসময় বিনামূল্যে পাওয়া যায়।

১

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী knx8 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। knx8 ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার আগে অনুগ্রহ করে পুরো দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার knx8-এর আছে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তও মেনে নিয়েছেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি দুটি ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো দ্ব্যর্থবোধকতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২

অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা

knx8-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমস বা বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স: কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • এক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • নিষিদ্ধ অঞ্চল: যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশের নাগরিকরা knx8 ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • knx8 কর্মীরা: knx8-এর কর্মী ও তাদের নিকটাত্মীয়রা রিয়েল মানি গেমসে অংশ নিতে পারবেন না।

নিবন্ধনের পর knx8 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) জন্য অনুরোধ করতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডকুমেন্ট না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

৩

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আপনার knx8 অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার দায়িত্ব মূলত আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন — কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে knx8 সাপোর্টকে জানান।

  • পাসওয়ার্ড: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই: Two-Factor Authentication (2FA) চালু রাখলে অ্যাকাউন্ট আরও নিরাপদ হয়।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: টানা ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করা হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর: knx8 অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

সতর্কতা: knx8 কখনো ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সেটা প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে — অবিলম্বে support@knx8.best-এ জানান।

৪

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

knx8-এ সব আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। বিকাশ, নগদ ও রকেটে ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কখনো প্রযুক্তিগত কারণে দেরি হলে ১ ঘণ্টা অপেক্ষা করুন, তারপরেও না হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০ — যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে।
  • ন্যূনতম উইথড্র: ৳৫০০ — KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
  • উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময়: সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা — সাধারণত আরও কম সময় লাগে।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মিল: ডিপোজিট ও উইথড্রের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং থেকে পাঠানো ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেন: মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে লেনদেন স্থগিত করে তদন্ত করা হবে।

knx8 কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রের উপর অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রভাইডার আলাদা চার্জ নিতে পারে — এ বিষয়ে knx8-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

৫

বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

knx8-এর সব বোনাস ও প্রোমোশন নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। বোনাস গ্রহণ করার মানে হলো আপনি সেই নির্দিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। বোনাসের সাধারণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো — নির্দিষ্ট প্রোমোশনের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট অফার পেজে দেখুন।

  • রোলওভার: বোনাসের নির্ধারিত গুণিতক পরিমাণ বেট করার পরেই বোনাস উইথড্রযোগ্য হবে।
  • মেয়াদ: বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • একসাথে একটি: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় করা সম্ভব নয়।
  • বোনাস অপব্যবহার: সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অস্বাভাবিকভাবে বোনাস তোলার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
  • মূল ডিপোজিট সুরক্ষিত: বোনাস বাতিল হলেও মূল ডিপোজিটের অর্থ কখনো কাটা হয় না।

নোট: knx8 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে ইতোমধ্যে চলমান বোনাসে মাঝপথে পরিবর্তন করা হয় না।

৬

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

knx8-এ স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমস উভয় ক্ষেত্রেই নির্দিষ্ট নিয়ম আছে। সব বেট রিয়েল টাইমে রেকর্ড করা হয় — একবার কনফার্ম হওয়া বেট বাতিল করা সম্ভব নয়।

  • বেট বাতিল: ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়।
  • অডস পরিবর্তন: বেট কনফার্ম হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত — পরে অডস পরিবর্তন হলেও কনফার্ম বেটে প্রভাব পড়বে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সিস্টেমের ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে knx8 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • কারচুপির সন্দেহ: ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের কারচুপির সাথে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা: প্রতিটি ইভেন্ট ও গেমে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত আছে — প্ল্যাটফর্মে দেখানো সীমার বেশি বেট করা যাবে না।
৭

ন্যায্য খেলা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

knx8 সব সদস্যের জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সব ক্যাসিনো গেমের Random Number Generator (RNG) স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত যাচাই করা হয়।

নিচের কার্যক্রমগুলো knx8-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেট করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য সদস্যের সাথে মিলে উভয় দিকে বেট করে নিশ্চিত মুনাফা তোলার চেষ্টা।
  • প্রতারণামূলক বা চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে knx8 ব্যবহার করা।

সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে knx8 অ্যাকাউন্ট তদন্তকালীন সময়ের জন্য স্থগিত করতে পারে। তদন্তে দোষী প্রমাণিত হলে যাবতীয় জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৮

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

knx8 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে দেওয়া আছে।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
  • আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন।
৯

দায়িত্বশীল গেমিং

knx8 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। তাই প্রতিটি সদস্যকে নিজের সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করা হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক টুলগুলো বিনামূল্যে পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লোকসান হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যাবে।
  • কুলিং অফ: কিছুদিনের বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে গেমিং বন্ধ করতে এই অপশন ব্যবহার করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

knx8 নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে।
  • জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন করলে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স (যদি থাকে) ফেরত দেওয়া হবে — তবে জালিয়াতিজনিত বাতিলের ক্ষেত্রে নয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্তে আপত্তি থাকলে support@knx8.best-এ যোগাযোগ করুন।

১১

মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট ব্যবহার

knx8 ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সব কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স ও সফটওয়্যার — knx8 বা লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। এগুলো knx8-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

সদস্যরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। প্ল্যাটফর্মকে রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, স্ক্র্যাপ বা অটোমেট করার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১২

দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

knx8 ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ত্রুটি বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের ত্রুটির কারণে কোনো বেট আক্রান্ত হলে তা সুষ্ঠুভাবে সমাধান করা হবে।

  • প্রথম ধাপ: যেকোনো বিরোধে আগে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
  • দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্টে সমাধান না পেলে আমাদের লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা যাবে।
  • প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইনের অধীনে পরিচালিত হয়।

মনে রাখবেন: বেটিং ও গেমিংয়ে অর্থ হারানোর ঝুঁকি আছে। আপনার সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না। knx8 জুয়া আসক্তির জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়ার দায়িত্ব নেয় না।

শর্ত পড়লেন? এখন যোগ দিন

knx8-এর নিয়মকানুন স্বচ্ছ ও ন্যায্য — এটাই আমাদের প্রতিশ্রুতি। শর্তগুলো জেনেই সিদ্ধান্ত নিন। নিবন্ধন বিনামূল্যে, মাত্র ৳১০০ ডিপোজিটে শুরু এবং প্রথম দিনেই ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পাবেন।

  • কোনো লুকানো শর্ত নেই
  • মূল ডিপোজিট সবসময় সুরক্ষিত
  • বাংলায় সম্পূর্ণ সাপোর্ট
  • ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য
✅
স্বচ্ছ শর্ত
কোনো লুকানো ধারা নেই
প্রশ্ন ও উত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী বিষয়ক প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো

knx8-এর ফ্রি স্পিন ও ডেইলি চেক-ইন অ্যাক্টিভিটিতে অংশ নেওয়া নির্ভর করে অফারটি কীভাবে ডিজাইন করা হয়েছে তার উপর। অধিকাংশ ক্ষেত্রে ফ্রি স্পিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাওয়া যায় — যেমন প্রথম ডিপোজিটের সাথে আসা ৫০টি ফ্রি স্পিন নিজে থেকেই অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, আলাদা কিছু করতে হয় না। তবে কিছু বিশেষ ক্যাম্পেইনে "অপ্ট ইন" বা "অংশ নিন" বাটনে ক্লিক করতে হয় — সেটা প্রোমোশন পেজে স্পষ্ট করে লেখা থাকে। ডেইলি চেক-ইন বোনাসের ক্ষেত্রে সাধারণত প্রতিদিন একবার অ্যাপ বা সাইটে লগইন করলেই যথেষ্ট। যে অফারে অংশ নিতে চান, সেই প্রোমোশন কার্ডে "কীভাবে পাবেন" বিভাগটি পড়লেই সব পরিষ্কার হয়ে যাবে। কোনো বিভ্রান্তি থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।

knx8-এ নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদীভাবে বন্ধ করার দুটি পথ আছে। প্রথম পথ হলো নিজে করা — অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" বিভাগে গিয়ে "কুলিং অফ" বা "সেলফ-এক্সক্লুশন" অপশনটি বেছে নিন। কুলিং অফে ১ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নেওয়া যায় — এই সময় অ্যাকাউন্টে লগইন করা বা বেট করা সম্ভব হবে না। সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিলে অ্যাকাউন্ট ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে। দ্বিতীয় পথ হলো সাপোর্টের মাধ্যমে — support@knx8.best-এ বা লাইভ চ্যাটে বলুন যে অ্যাকাউন্ট কতদিনের জন্য বন্ধ চান। সাপোর্ট দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেবে। বিরতির সময় অ্যাকাউন্টে যা ব্যালেন্স আছে তা সুরক্ষিত থাকবে।
English